Asesor o aprendiz de escritores de servicios de automóviles
Servicio al cliente (tiempo completo) • RIVERHEAD
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de visión
Descripción del puesto:
Buscamos un redactor de servicios / asesor experimentado y entusiasta que sienta pasión por
Satisfacción del cliente, rendimiento y trabajo en equipo.
Si te encanta ayudar a las personas y prosperas en un entorno acelerado y impulsado por KPIs
— ¡Te queremos en nuestro equipo!
Responsabilidades:
Saluda y ayuda a los clientes con profesionalidad y entusiasmo
Buscamos un redactor de servicios / asesor experimentado y entusiasta que sienta pasión por
Satisfacción del cliente, rendimiento y trabajo en equipo.
Si te encanta ayudar a las personas y prosperas en un entorno acelerado y impulsado por KPIs
— ¡Te queremos en nuestro equipo!
Responsabilidades:
Saluda y ayuda a los clientes con profesionalidad y entusiasmo
Redacta órdenes de reparación precisas y comunícate claramente con los técnicos
Hacer un seguimiento y mejorar los KPIs (objetivos de ventas, horas laborales, tasas de cierre, CSI)
Educar a los clientes sobre recomendaciones de mantenimiento y reparación
Asegúrate de que cada cliente se marche con confianza, información y satisfacción
Requisitos:
2+ años de experiencia como Redactor de servicios / Asesor
Dispuesto a formar a la persona adecuada que tenga una actitud de cliente primero
2+ años de experiencia como Redactor de servicios / Asesor
Dispuesto a formar a la persona adecuada que tenga una actitud de cliente primero
Sólidas habilidades en atención al cliente, comunicación y ventas
El bilingüe (inglés/español) es un gran punto a favor
Personalidad dinámica, motivada y orientada a la hospitalidad
Compensación: $40,000.00 - $100,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)