Asesor o aprendiz de escritores de servicios de automóviles RIVERHEAD

Asesor o aprendiz de escritores de servicios de automóviles

Servicio al cliente (tiempo completo) • RIVERHEAD
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
  • Seguro de visión
Descripción del puesto:
Buscamos un redactor de servicios / asesor experimentado y entusiasta que sienta pasión por
Satisfacción del cliente, rendimiento y trabajo en equipo.
Si te encanta ayudar a las personas y prosperas en un entorno acelerado y impulsado por KPIs
— ¡Te queremos en nuestro equipo!


Responsabilidades:
Saluda y ayuda a los clientes con profesionalidad y entusiasmo

Redacta órdenes de reparación precisas y comunícate claramente con los técnicos

Hacer un seguimiento y mejorar los KPIs (objetivos de ventas, horas laborales, tasas de cierre, CSI)

Educar a los clientes sobre recomendaciones de mantenimiento y reparación

Asegúrate de que cada cliente se marche con confianza, información y satisfacción


Requisitos:
2+ años de experiencia como Redactor de servicios / Asesor
Dispuesto a formar a la persona adecuada que tenga una actitud de cliente primero

Sólidas habilidades en atención al cliente, comunicación y ventas



El bilingüe (inglés/español) es un gran punto a favor

Personalidad dinámica, motivada y orientada a la hospitalidad
Compensación: $40,000.00 - $100,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or