Beneficios:

401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Uniformes gratuitos
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Descripción del rol:

Midas of Riverhead está buscando una persona talentosa y motivada para unirse a nuestro equipo como escritora de servicio. Como escritor de servicios, será responsable de ayudar a los clientes con sus necesidades de servicio automotriz, asegurando una experiencia de servicio excepcional y sin problemas.

Responsabilidades:

Interactúe con los clientes para comprender sus requisitos de servicio y proporcionar recomendaciones adecuadas.
Documente las inquietudes de los clientes y la información del vehículo con precisión.
Coordinar entre clientes y técnicos para garantizar una prestación de servicios eficiente y oportuna.
Mantenga a los clientes informados sobre el progreso de su servicio y notifíqueles sobre cualquier reparación o costo adicional.
Manejar las consultas, inquietudes y quejas de los clientes de manera profesional y cortés.
Mantenga un área de trabajo limpia y organizada.
Posibles otras tareas diversas

Requisitos:

Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno acelerado.
Orientado a los detalles y capaz de documentar información con precisión.
Competente en el uso de sistemas informáticos y software.

Compensación: $40,000.00 - $100,000.00 por año

Unete a nuestro equipo

Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.

En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.

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